Jour 1 : Présentation des compétences et de la formation en cours d'emploi (OJT/FCE)
|
Topic |
Duration (min.) |
Content |
|
|
1 |
Compétence |
||
|
1.1 |
Introduction aux objectifs du cours (séance d'ouverture) |
25 |
Présenter les objectifs, identifier les profils professionnels des formateurs et des participants |
|
1.2 |
Exigences de l'OMM en matière de compétence |
25 |
Comment définissons-nous une personne compétente Pourquoi une approche par compétences est-elle nécessaire ? La différence entre les compétences et les critères de performance |
|
1.3 |
Sélection du personnel |
50 |
Comment identifier le niveau de conformité avec le profil du poste et les besoins de formation de base ? |
|
1.4 |
A quoi doit ressembler une fiche de poste |
50 |
Le rôle de la fiche de poste : support ou outil coercitif ? Séance pratique : Construire une description de poste |
|
1.5 |
Définition des critères de performance |
50 |
Le lien entre compétence et profil de poste et description de poste Séance pratique : comment adapter les critères de performance |
|
1.6 |
Gestion des compétences |
50 |
Où est la compétence dans KUSA ? Cours de remise à niveau – pourquoi et à quelle fréquence sont-ils nécessaires ? Objectif et portée d'un CMS Que couvre le CMS ? |
|
1.8 |
Cycle de compétences |
25 |
Composantes du cycle de compétences La spirale de la performance |
|
1.7 |
Acquérir les compétences |
25 |
Le rôle de la formation en classe et de la FCE Qu'est-ce que « l'expérience » et comment s'acquiert-elle ? |
Jour 2: Formation en cours d'emploi
|
# |
Topic |
Duration (min.) |
Content |
|
2. |
Formation en cours d'emploi (FCE) |
||
|
2.1 |
Définir les objectifs de la FCE |
25 |
Le lien entre les objectifs de formation et le profil de poste, et la description de poste. SMART (INTELLIGENT) |
|
2.2 |
Le rôle de l'environnement opérationnel dans la FCE |
25 |
Pourquoi la FCE est-elle au travail et non en classe ? |
|
2.3 |
Construire un plan de formation FCE |
50 |
Caractéristiques d'un plan OJT - calendrier, objectifs, outils Séance pratique : construire un plan de formation |
|
2.4 |
Planification de la FCE - flexibilité |
50 |
Séance pratique : pourquoi la flexibilité est-elle nécessaire dans la FCE en ce qui concerne le calendrier et l'approche de la formation ? Quel est l'effet sur les plans de formation ? |
|
2.5 |
Types de formation à la FCE |
50’ |
Formation de base vs formation de remise à niveau vs formation de rattrapage focalisée sur le même sujet. Outils et méthodes utilisés dans la FCE |
|
2.6 |
Observation vs mentorat vs coaching dans la FCE |
100 |
Accompagnement, Mentorat et Coaching : Quand et comment sont-ils utilisés ? Séance pratique – appliquer le mentorat. |
KUSA connaissances compréhension capacités attitude
Jour 3: Formation en cours d'emploi (continué)
|
# |
Topic |
Duration (min.) |
Content |
|
2.6 |
Outils et stratégies d'apprentissage dans la FCE |
50’ |
Apprendre en faisant Utiliser l'expérience à la troisième personne |
|
2.7 |
Simulations et simulateurs |
50 |
La différence entre simulation et simulateur Construire des scénarios pour OJT Séance pratique : construire une simulation |
|
2.8 |
Aspects psychologiques |
50 |
Attitude de l'instructeur FCE Questions directrices dans la FCE |
|
2.9 |
FCT and SMQ |
50 |
Pour chaque critère de performance, définir les références Documents qui assurent la traçabilité des processus FCE |
Jour 4: Évaluations des compétences
|
# |
Topic |
Duration (min.) |
Content |
|
3. |
Évaluations des compétences (EC) |
||
|
3.1 |
Contenu et objectif de l'évaluation |
50 |
Le rôle des évaluations Résultats de l'évaluation Évaluation des apprentissages : quand et comment ? Évaluation des compétences Attributs de l'évaluation des compétences |
|
3.2 |
Aspects psychologiques de l'évaluation |
25 |
Transparence de l'évaluation Réticence et peur de l'évaluation Attitude de l'évaluateur |
|
3.3 |
Outils et méthodes d'évaluation |
50 |
Caractéristiques des outils d'évaluation Avantages et inconvénients des outils d'évaluation. Quand, comment et pourquoi chacun doit être utilisé |
|
3.4 |
Construire des tests et rédiger des questions pour EC |
50 |
La structure d'un test EC - types, structure, contenu Types de questions, adaptation des questions à KUSA Séance pratique : construire des tests |
|
3.5 |
Simulations et simulateurs |
25 |
Structure et rôle d'une simulation dans l'évaluation Construire des scénarios pour l'évaluation |
|
3.6 |
Plan d'évaluation |
50 |
La structure d'un plan d'évaluation - calendrier, objectifs, outils, flexibilité |
|
3.7 |
Rubriques : outils pour les évaluateurs |
25 |
Le niveau de détails inclus dans les rubriques |
|
3.8 |
Effectuer une évaluation des compétences |
50 |
Séance pratique : appliquer une évaluation |
Jour 5 Impact organisationnel de la FCE et de l'EC
|
# |
Topic |
Duration (min.) |
Content |
|
4. |
Impact sur l'organisation |
||
|
4.1 |
Faire face à l'échec |
25 |
Types de défaillances Mesures correctives |
|
4.2 |
SMQ et évaluation des compétences |
25 |
Formulaire d'évaluation Reconnaissance des résultats |
|
4.3 |
Le rôle de l'évaluation des compétences dans le processus de compétence |
25 |
Résultats des évaluations individuelles et de groupe Résultats de l'évaluation et opportunités de développement personnel/besoins de formation |
|
4.4 |
Dossier de compétence du personnel (rôle de gestionnaire) |
25 |
Pourquoi est-il nécessaire d'identifier le développement personnel du personnel Besoins en formation de groupe |
|
4.5 |
Conclusion, retour d'expérience |
50 |
Discussion des résultats du cours, Améliorations potentielles du programme. Discussions sur l'adaptation des connaissances du cours aux différents domaines d'activité de l'organisation |
|
|
Quelques mots de clôture |
|
|