Programme de formation

Programme de formation

par Paul BUGEAC,
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Jour 1 : Présentation des compétences et de la formation en cours d'emploi (OJT/FCE)

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Topic

Duration (min.)

Content

1

Compétence

1.1

Introduction aux objectifs du cours (séance d'ouverture)

25

Présenter les objectifs, identifier les profils professionnels des formateurs et des participants

1.2

Exigences de l'OMM en matière de compétence

25

Comment définissons-nous une personne compétente

Pourquoi une approche par compétences est-elle nécessaire ?

La différence entre les compétences et les critères de performance

1.3

Sélection du personnel

50

Comment identifier le niveau de conformité avec le profil du poste et les besoins de formation de base ?

1.4

A quoi doit ressembler une fiche de poste

50

Le rôle de la fiche de poste : support ou outil coercitif ?

Séance pratique : Construire une description de poste

1.5

Définition des critères de performance

50

Le lien entre compétence et profil de poste et description de poste

Séance pratique : comment adapter les critères de performance

1.6

Gestion des compétences

50

Où est la compétence dans KUSA ?

Cours de remise à niveau – pourquoi et à quelle fréquence sont-ils nécessaires ?

Objectif et portée d'un CMS

Que couvre le CMS ?

1.8

Cycle de compétences

25

Composantes du cycle de compétences

La spirale de la performance

1.7

Acquérir les compétences

25

Le rôle de la formation en classe et de la FCE

Qu'est-ce que « l'expérience » et comment s'acquiert-elle ?

Jour 2: Formation en cours d'emploi

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Topic

Duration (min.)

Content

2.

Formation en cours d'emploi (FCE)

2.1

Définir les objectifs de la FCE

25

Le lien entre les objectifs de formation et le profil de poste, et la description de poste.

SMART (INTELLIGENT)

2.2

Le rôle de l'environnement opérationnel dans la FCE

25

Pourquoi la FCE est-elle au travail et non en classe ?

2.3

Construire un plan de formation FCE

50

Caractéristiques d'un plan OJT - calendrier, objectifs, outils

Séance pratique : construire un plan de formation

2.4

Planification de la FCE - flexibilité

50

Séance pratique : pourquoi la flexibilité est-elle nécessaire dans la FCE en ce qui concerne le calendrier et l'approche de la formation ? Quel est l'effet sur les plans de formation ?

2.5

Types de formation à la FCE

50’

Formation de base vs formation de remise à niveau vs formation de rattrapage focalisée sur le même sujet.

Outils et méthodes utilisés dans la FCE

2.6

Observation vs mentorat vs coaching dans la FCE

100

Accompagnement, Mentorat et Coaching :

Quand et comment sont-ils utilisés ?

Séance pratique – appliquer le mentorat.

 KUSA connaissances compréhension capacités attitude


Jour 3: Formation en cours d'emploi (continué) 

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Topic

Duration (min.)

Content

2.6

Outils et stratégies d'apprentissage dans la FCE

50’

Apprendre en faisant

Utiliser l'expérience à la troisième personne

2.7

Simulations et simulateurs

50

La différence entre simulation et simulateur

Construire des scénarios pour OJT

Séance pratique : construire une simulation

2.8

Aspects psychologiques

50

Attitude de l'instructeur FCE

Questions directrices dans la FCE

2.9

FCT and SMQ

50

Pour chaque critère de performance, définir les références

Documents qui assurent la traçabilité des processus FCE

 Jour  4: Évaluations des compétences

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Topic

Duration (min.)

Content

3.

Évaluations des compétences (EC)

3.1

Contenu et objectif de l'évaluation

50

Le rôle des évaluations

Résultats de l'évaluation

Évaluation des apprentissages : quand et comment ?

Évaluation des compétences

Attributs de l'évaluation des compétences

3.2

Aspects psychologiques de l'évaluation

25

Transparence de l'évaluation

Réticence et peur de l'évaluation

Attitude de l'évaluateur

3.3

Outils et méthodes d'évaluation

50

Caractéristiques des outils d'évaluation

Avantages et inconvénients des outils d'évaluation.

Quand, comment et pourquoi chacun doit être utilisé

3.4

Construire des tests et rédiger des questions pour EC

50

La structure d'un test EC - types, structure, contenu

Types de questions, adaptation des questions à KUSA

Séance pratique : construire des tests

3.5

Simulations et simulateurs

25

Structure et rôle d'une simulation dans l'évaluation

Construire des scénarios pour l'évaluation

3.6

Plan d'évaluation

50

La structure d'un plan d'évaluation - calendrier, objectifs, outils, flexibilité

3.7

Rubriques : outils pour les évaluateurs

25

Le niveau de détails inclus dans les rubriques

3.8

Effectuer une évaluation des compétences

50

Séance pratique : appliquer une évaluation

Jour 5 Impact organisationnel de la FCE et de l'EC

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Topic

Duration (min.)

Content

4.

Impact sur l'organisation

4.1

Faire face à l'échec

25

Types de défaillances

Mesures correctives

4.2

SMQ et évaluation des compétences

25

Formulaire d'évaluation

Reconnaissance des résultats

4.3

Le rôle de l'évaluation des compétences dans le processus de compétence

25

Résultats des évaluations individuelles et de groupe

Résultats de l'évaluation et opportunités de développement personnel/besoins de formation

4.4

Dossier de compétence du personnel (rôle de gestionnaire)

25

Pourquoi est-il nécessaire d'identifier le développement personnel du personnel

Besoins en formation de groupe

4.5

Conclusion, retour d'expérience

50

Discussion des résultats du cours,

Améliorations potentielles du programme.

Discussions sur l'adaptation des connaissances du cours aux différents domaines d'activité de l'organisation

 

Quelques mots de clôture