Guide du cours
Bienvenue dans ce cours ! Si vous participez à ce cours, c'est que vous avez probablement tout intérêt à fournir des services maritimes de haute qualité et le désir d'améliorer ces services en appliquant les directives et les règlements de l'OMM relatifs aux services maritimes. Ce cours, qui met davantage l'accent sur la prévision axée sur les impacts et les récentes mises à jour par le Programme de météorologie maritime et d'océanographie de l'OMM des règlements et guides de l'OMM relatifs aux services maritimes, vous offre la possibilité d'évaluer vos services actuels et de déterminer les améliorations possibles.
Au cours de cette formation, vous consacrerez beaucoup de temps à la lecture de plusieurs publications de l'OMM et à l'évaluation de vos services maritimes eu égard aux directives et aux règlements de l'OMM. Dans un contexte d'intégration croissante de la prévision axée sur les impacts dans tous les services météorologiques, vous vous familiariserez également avec la stratégie de l'OMM en matière de prestation de services. Vous examinerez attentivement les besoins de vos clients et évaluerez comment y répondre au mieux par des informations, des produits prévisionnels et des outils de communication adaptés.
Ce cours exige votre participation active, ainsi que celle des principales parties intéressées de votre organisation. Vous recueillerez des données pour procéder à des examens internes des services fournis par votre organisation, vous vous entretiendrez avec les clients et le personnel et vous évaluerez vos produits de prévision et vos outils de communication. À l'aide de ces informations, vous réaliserez une analyse du contexte de prestation des services maritimes, dont vous partagerez les conclusions avec votre organisation et les personnes qui y sont chargées des relations publiques.
L'analyse du contexte consiste à examiner la situation actuelle d'une organisation, d'une équipe, d'une stratégie, d'un programme ou d'un projet. Dans ce cas précis, il vous est demandé d'examiner certains aspects de la prestation de services maritimes dans votre organisation. Votre analyse permettra à votre organisation de mieux répondre aux besoins de vos clients et d'améliorer la prestation de services maritimes.
Le cours comprend les thèmes et les leçons suivants :
Description générale du cours et présentations
Leçon 1 : Stratégie de l'OMM en matière de prestation de services
Leçon 2 : Fonctions générales et organisation de l’assistance météorologique aux activités maritimes
Leçon 3 : Considérations sur la conception de services maritimes et les exigences des utilisateurs
Leçon 4 : Exigences relatives aux différents éléments du service et exigences à satisfaire pour des utilisateurs et des applications spécifiques
Leçon 5 : Dispositions concernant la coopération internationale et Service mondial d'information et d'alerte pour la météorologie et l'océanographie
Projet de fin de formation : Analyse du contexte de prestation des services maritimes