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  1. Assistance météorologique aux activités maritimes
  2. Leçon 4 : Exigences relatives aux éléments de service, aux utilisateurs et aux applications
  3. Définir vos clients

Définir vos clients

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Pour ce devoir, reportez-vous à la section 2.6 du document OMM-No 471. Vous y trouverez la description des différents utilisateurs de prévisions météorologiques maritimes, ainsi que de certaines de leurs vulnérabilités et de certains de leurs besoins. Téléchargez la feuille de calcul ci-dessous pour indiquer lesquels de ces utilisateurs ou applications sont présents dans votre zone de prévision et dressez la liste des clients actuels ou potentiels de vos services maritimes. Ajoutez si possible le nom d'une personne à contacter. Décrivez leurs activités liées à la mer. Citez autant de clients que possible. Si vous suivez ce cours avec des collègues, coordonnez la collecte de ces informations.

Une fois que vous avez terminé ce travail, soumettez votre document au formateur pour examen.

Ce devoir est l'un des documents qui constitueront votre analyse du contexte de prestation des services maritimes.


  • Définir vos clients.xlsx Définir vos clients.xlsx
    22 October 2021, 6:43 PM
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